Știm că de importantă este comunicarea cu ceilalți (și cu noi înșine) pentru a avea relații sănătoase. Pentru a comunica eficient, e necesar întâi să ascultăm.
Știm cum să ascultăm însă?
Știm când nu îl mai ascultăm pe celălalt și doar vrem să ripostăm?
🔴Ascultare vs. pseudo-ascultare🔴
✅Când (îl) ascultăm cu adevărat pe celălalt:
☑️ Vrem să înțelegem.
☑️ Vrem să învățăm ceva.
☑️ Vrem să (îl) ajutăm.
☑️ Vrem să avem momente plăcute în compania cuiva.
❗️Când doar ne prefacem că ascultăm:
❌ Căutăm informații în discursul celuilalt doar pentru a-i dovedi ulterior că noi avem dreptate.
❌ O facem doar așteptând să ne vină rândul pentru a da o replică.
❌ O facem pentru a descoperi vulnerabilitățile celuilalt.
❌ O facem pentru a păstra aparențele că suntem o persoană amabilă sau pentru că nu știm cum să ne sustragem fără a jigni.
✳️Chiar dacă suntem cu toții pseudo-ascultători câteodată, important este să folosim mult mai des ascultarea reală pentru a avea relații bune (atât pe plan personal cât și profesional).
Sursa: Mesaje. Ghid Practic Pentru Dezvoltarea Abilitatilor de Comunicare – Matthew Mckay, Martha Davis, Patrick Fanning